Hablamos del recibo de la luz y no creo que digamos nada nuevo, pues ha sido la comidilla en la calle durante toda la semana pasada. Y lo que te contaré...¿Se trata de un robo legal? Endesa, supongo que las demás compañías igual, ha decidido no contratar personal nuevo para leer los contadores mensualmente. En su defecto lo seguirá haciendo bimensualmente y alternativamente estimará la factura de los meses sin lectura real. El problema es que en diciembre esa estimación se ha basado en un mínimo porcentaje del consumo del año anterior, lo que ha provocado que el recibo de la luz del mes de enero sea mayor. Salvando el detalle de que se cobran kilowatios de 2008 a precio de 2009.
Salvo errores en la lectura, esto puede suponer 1'50€ de más cobrado a cada hogar. No es mucho, salvo si se multiplica por los millones de abonados de Endesa... salen millones de euros que se reparten las electricas y el Estado (en forma de IVA).
Circula por la red el siguiente email del que nos hacemos eco, disculpen las mayúsculas pero nos ha llegado así:
ABUSO DE ENDESA
COMUNICAR ESTO A TODOS LOS CONOCIDOS O ENTRE TODOS PAGAREMOS MILLONES A LA COMPAÑÍA.
(SOMOS DIEZ MILLONES DE CLIENTES).
EN DICIEMBRE ENDESA MANDA UNA FACTURA DE LA LUZ A LOS USUARIOS, DE POCA CANTIDAD DE DINERO, CON UNA LECTURA DEL CONTADOR ESTIMADA YA QUE EL EMPLEADO NO PASA A VER EL CONTADOR. ESTO LO HACEN POR LO SIGUIENTE:
A PARTIR DE AHORA LA COMPAÑIA VA A COBRARNOS LA LUZ MENSUALMENTE Y NO COMO HASTA AHORA CADA DOS MESES. SIN EMBARGO LA LECTURA DEL CONTADOR LA VAN A HACER CADA DOS MESES (PARA QUE A ELLOS NOS LES CUESTE EL DINERO CON MÁS EMPLEADOS) Y LA LECTURA DEL MES INTERMEDIO SERÁ ESTIMADA. TODO ESTO ES ASI POR LEY SEGÚN ME INFORMAN POR TELÉFONO.
LA TRAMPA ESTÁ EN QUE COMO LA LUZ SUBE EN ENERO, AHORA EN DICIEMBRE TE COBRAN MENOS CONSUMO DEL REAL, YA QUE EL ESTIMADO QUE COBRAN ES ALGO ASI COMO LA CUARTA PARTE DE LA FACTURA BIMESTRAL DEL AÑO ANTERIOR POR ESTAS FECHAS, O SEA TE ESTAN COBRANDO LA MITAD DEL CONSUMO REAL QUE HAYAS TENIDO EN ESTE ÚLTIMO MES, PARA QUE EN ENERO, YA CON LA SUBIDA, TE COBREN BASTANTE MÁS DEL CONSUMO REAL QUE HAS TENIDO EN ESE MES, PERO YA A PRECIO NUEVO CON LA SUBIDA.
ES DECIR QUE ES FALSO LO PUBLICADO DE QUE TE COBRARÁN SEGÚN UNA LECTURA ESTIMADA BASADA EN TU CONSUMO HISTÓRICO, AL MENOS EN ESTA OCASIÓN PARA APROVECHAR LO DE LA SUBIDA.
MIRA TU FACTURA DE DICIEMBRE Y VERÁS COMO ESTO ES ASÍ.
LLAMAR A ENDESA Y RECLAMAR DÁNDOLE LA LECTURA REAL DEL CONTADOR PARA QUE ANULEN LA FACTURA DE DICIEMBRE Y LA SUSTITUYAN POR OTRA Y SI YA ES TARDE QUE NO LE APLIQUEN LA SUBIDA A TODO EL CONSUMO QUE ELLOS PONGAN EN LA FACTURA DE ENERO. TIENEN QUE HACÉRTELO Y SI SE NIEGAN, QUE NO LO CREO, LES DICES QUE ACUDIRÁS A LA OFICINA DE CONSUMO PARA DENUCIARLO. POR CIERTO PARA QUIENES TENGAN TARIFA PLANA EN EL TELÉFONO, EL NÚMERO 902 509 509 QUE TIENEN PARA ATENCIÓN AL CLIENTE, EQUIVALE AL NÚMERO 935074753. CON ESTE NÚMERO NO PAGAS NADA SI TIENES TARIFA PLANA (EL 902 SI PAGAS, ES OTRO INVENTO DE TELEFÓNICA PARA QUE LOS USUARIOS CON TARIFA PLANA TAMBIEN SE GASTEN EL DINERO INNECESARIAMENTE).
3 comentarios:
Os quedáis completamente cortos: yo, por ejemplo, soy cliente de ellos y me gestionan tanto la distribución eléctrica como el gas. Pues bien: hace ya bastante tiempo que vivo fuera de España, con lo que mi consumo es de cero céntimos. Pues respecto al gas, me siguen pasando facturas de cerca de 50 euros (estimación histórica, llaman a eso) y de luz me pasan una de 12 euros mensuales. Cuando contacto con ellos por teléfono, me explican que la cuota mínima es "por contrato de contador".
Pregunta: ¿12 euros al mes por contrato de contador?
Otra pregunta: Sin consumir un solo watio, Endesa me cobra 12 euros mes por "alquiler de contador". Si multiplicamos esto por todos los clientes de Endesa, ¿cuánto gana la compañía al año, "sólo de alquiler de contador"? ¿Esto no se llamaba "robo de guante blanco"? ¿Esto nos parece bien? ¿Y por qué lo permitimos? ¿No dicen que hay "libertad de mercado"? ¿No hay otra compañía a la que podamos irnos?
Y, mientras, la cárcel llena de choricillos que robaron unos euros.
Por tanto, os quedáis cortos: este sistema está EXCLUSIVAMENTE diseñado para los grandes capitales. Lo que no me entra en la mollera es que lo mantenga la gente con su voto, sus impuestos y su consumo.
Pero si la gente sigue así y no reacciona, que se aguante y no se queje después. ¿De qué sirve un mail o un artículo en una web si,después, toda la lucha se queda en eso?
Supongo que a ladrones como Endesa le viene de maravilla que toda la lucha social se reduzca a un mail en el que se dice. "bua, bua, Endesa es muy mala y nos roba buaaaa, buaaaa".
Mientras sigamos siendo sus clientes y le sigamos pagando...
Querido amigo, no quiero defender a las compañías.
Hay algo que no sé, si te vas una temporada fuera de casa pero no quieres dar de baja el contrato ¿es posible suspenderlo temporalmente?
De todas formas, a lo que dices es muy difícil responder. Probablemente lleves razón en algunas cosas, pero el mercado de la luz está regulado y las tarifas las marca el gobierno. Asín que si te cambias de compañía poco beneficio obtendrás.
Saludos.
Se me ha olvidado entrecomillar el "asín" del comentario anterior, que es marca de la casa.
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